গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

89i গোপনীয়তা নীতি – তোমার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

89i-তে তোমার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা এখানে বিস্তারিত জানতে পারবে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নিরাপত্তা।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
পড়তে সময় লাগবে প্রায় ৮ মিনিট
১০০% এনক্রিপ্টেড
SSL প্রযুক্তিতে তোমার সব তথ্য সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি হয় না।

তোমার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা যা করি

SSL এনক্রিপশন

89i-র সকল পেজ ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তোমার ব্যক্তিগত তথ্য ও পেমেন্ট ডেটা কখনো উন্মুক্ত হয় না।

তথ্য বিক্রি নয়

89i কখনো তোমার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তোমার নাম, ফোন নম্বর বা ইমেইল বিজ্ঞাপনদাতাদের দেওয়া হয় না।

ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

তুমি যেকোনো সময় তোমার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারো। তোমার ডেটার মালিক তুমি নিজেই।

নিরাপদ সার্ভার

সকল ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয় যাতে কোনো ফাঁকফোকর না থাকে।

কুকি স্বচ্ছতা

89i কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কেন তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং কুকি বন্ধ করার সুবিধা তোমার হাতেই আছে।

স্প্যামমুক্ত যোগাযোগ

89i শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় বিষয়ে যোগাযোগ করে। অপ্রয়োজনীয় মার্কেটিং ইমেইল বা SMS থেকে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করা যাবে।

০১ ভূমিকা

89i-তে তোমাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে 89i প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা তোমার কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয় এবং তোমার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

89i বিশ্বাস করে যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সত্যিই প্রয়োজন। তোমার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

89i-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে তুমি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছো বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করো।

সংক্ষেপে: 89i তোমার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য নিই, নিরাপদে রাখি এবং কখনো বিক্রি করি না।

০২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

89i প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা সতর্কতা
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও প্ল্যাটফর্ম উন্নতি
গেমিং তথ্য গেমের ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয় দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ও সেবা উন্নতি
কুকি ডেটা সেশন কুকি, পছন্দ সংরক্ষণ ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা
গুরুত্বপূর্ণ: আমরা কখনো তোমার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে প্রক্রিয়া করে।

০৩ তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

89i সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সেবা: তোমার প্রশ্ন ও অভিযোগের সমাধান করতে।
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং প্রতিরোধ করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে সহায়তা প্রদান করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করতে।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বিশ্লেষণ করতে।
  • প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, বোনাস অফার ও নিরাপত্তা সতর্কতা পাঠাতে।

89i কখনো তোমার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে দেয় না। আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তি হলো — তোমার তথ্য তোমার।

০৪ তথ্য শেয়ারিং নীতি

89i তোমার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত কারো সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়ে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি প্রতিরোধে বিশেষজ্ঞ প্রতিষ্ঠানের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: হোস্টিং ও ক্লাউড সেবাদাতারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।
আমরা যা করি না: তোমার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না — কখনোই না।

যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয়, তারা সবাই 89i-র গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা প্রাপ্ত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে।

০৫ কুকি নীতি

89i ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা তোমার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং তোমার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

89i যে ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: তোমার ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য। ব্যক্তিগত পরিচয় প্রকাশ পায় না।
তোমার নিয়ন্ত্রণ: ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

89i কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না। আমাদের কুকি শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও নিরাপত্তার জন্য।

০৬ তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

89i তোমার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ আলাদা:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী)।
  • গেমিং ইতিহাস: ৩ বছর বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়া পর্যন্ত।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: ২ বছর।
  • কুকি ডেটা: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধ হলেই মুছে যায়; স্থায়ী কুকি সর্বোচ্চ ১ বছর।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে익নামীকরণ করা হয় যাতে তোমাকে আর চেনা না যায়।

০৭ তোমার অধিকার

89i-র গোপনীয়তা নীতির আওতায় তোমার নিচের অধিকারগুলো আছে:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা তোমার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে পারো।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারো।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তোমার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারো।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কিছু ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারো।
  • আপত্তি জানানোর অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারো।
  • ডেটা পোর্টেবিলিটি: তোমার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারো।
অধিকার প্রয়োগ করতে: যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করো। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

তবে মনে রেখো, আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়। সেক্ষেত্রে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ সম্পূর্ণরূপে পূরণ করা সম্ভব নাও হতে পারে।

০৮ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

89i তোমার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে রয়েছে:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড।
  • দুই স্তরের যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ থেকে সার্ভার রক্ষা।
  • নিয়ম িত নিরাপত্তা অডিট: বাহ্যিক বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা।
  • পেনিট্রেশন টেস্টিং: সম্ভাব্য দুর্বলতা খুঁজে বের করতে নিয়মিত পরীক্ষা।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারে।
  • রিয়েল-টাইম মনিটরিং: সন্দেহজনক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত করা হয়।

তবে মনে রেখো, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষেই সম্ভব নয়। তাই তোমার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখো, কারো সাথে শেয়ার করো না এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে আমাদের জানাও।

তোমার দায়িত্ব: তোমার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখো। 89i কখনো ফোন বা ইমেইলে তোমার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না।

০৯ শিশুদের গোপনীয়তা

89i একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবে না।

আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।

যদি তুমি মনে করো কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি 89i ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাও। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখো।

১০ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

89i প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা তোমাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবো।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তুমি নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছো বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

সর্বশেষ আপডেট: এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে।

১১ যোগাযোগ করো

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করো। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম তোমার সব প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

আমরা সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। জরুরি নিরাপত্তা সমস্যার ক্ষেত্রে আরও দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করা হয়।

২৪/৭ সাপোর্ট: 89i-র সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা তোমার সেবায় প্রস্তুত। যেকোনো সমস্যায় নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করো।

নিরাপদে খেলো, নিশ্চিন্তে জিতো

89i-তে তোমার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করো এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে তোমার যাত্রা শুরু করো।

SSL সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রি নয়
বিনামূল্যে নিবন্ধন
২৪/৭ সাপোর্ট